PREGUNTAS FRECUENTES
¿ItecPro ofrece el servicio de instalación?
ItecPro le puede asistir en la instalación del producto adquirido, lo ponemos en contacto con un especialista certificado en instalación.
¿Cuánto es el tiempo de entrega de los artículos?
El período de entrega puede variar de acuerdo con el modelo y cantidades, que determinan si se hace de manera inmediata o si se requiere de un período de 6 a 8 semanas en la preparación del pedido
¿Existe un costo por envío?
ItecPro le puede asistir en el envío del artículo, el período de entrega se encuentra entre 1-3 días hábiles dentro del Gran Área Metropolitana, y 3 ó más días fuera del GAM. El costo del servicio puede variar de acuerdo con la distancia. Asimismo, se utiliza el servicio de encomiendas y de correos de Costa Rica con previa coordinación.
¿Cuál es la garantía del producto?
Como representante exclusivo de CITEL, ItecPro ofrece una garantía de 5 años, contra defectos de fabricación. En caso de que el supresor presente alguna alteración se recomienda la sustitución.